ÁREA COMERCIAL DMS
La comercialización en el negocio automotriz requiere un software especializado que agilice el proceso porque cada pieza, cada artículo es único
ÁREA COMERCIAL DMS
La comercialización en el negocio automotriz requiere un software especializado que agilice el proceso porque cada pieza, cada artículo es único
MÓDULOS ÁREA COMERCIAL DMS
A continuación se muestra la funcionalidad que le potencia el desempeño de su equipo en la comercialización de sus productos y servicios automotrices
A continuación se muestra la funcionalidad que le potencia el desempeño de su equipo en la comercialización de sus productos y servicios automotrices
CRM AUTOMOTRIZ
- Le facilita el seguimiento a todas las oportunidades de venta y a todas las actividades necesarias para lograr el cierre.
FACTURACIÓN AUTOMOTRIZ
- Cada vehículo, máquina o repuesto que se vende es una unidad única, por lo tanto, su facturación demanda una serie de requisitos, tal como, modelo, numero de serie, color y y otras característica.
- Este módulo tiene toda la funcionalidad necesaria para automatizar la facturación y así facilitar la consideración de dichos requisitos.
CONTROL DE CAJAS
- Permite controlar en tiempo real todos los movimientos que se dan en las cajas de la empresa, así como, las distintas formas en que los clientes realizan sus pagos. Desde aquí se conoce la cantidad facturada por moneda y toda la información relacionada a recibos, aplicación de notas, traslados de fondos, ventas con tarjeta y ventas de crédito y de contado.
- Se controlan en tiempo real múltiples puntos de venta sin importar su localización física y múltiples cajas en cada punto de venta.
VENTAS MÓVILES
- Los vendedores en ruta generan pedidos y facturas, así como, recibos de cobro, desde cualquier dispositivo móvil conectado a internet.
- Incluso si el vendedor porta una impresora portátil puede facturar en el local del cliente.
- Indispensable para venta de repuestos.
E-COMMERCE
- Funciona integrado de manera natural con los demás módulos del ERP.
- Esto le permite aprovechar la extensa funcionalidad del módulo de inventarios, facturación, cuentas por cobrar, factura electrónica y contabilización. Ideal para facilitar la venta de repuestos y accesorios al público o a talleres.
SUGERENCIA DE VENTAS
- Al momento en que un vendedor atiende a un cliente, esta funcionalidad, de manera automática, le ayuda a vender más.
- Analiza información estadística histórica y de acuerdo con los productos enlistados en el pedido o factura sugiere al vendedor productos complementarios que otros clientes han adquirido para que se los ofrezca y venda al cliente que está atendiendo.
CHAT BOTS
- Con este asistente virtual se logra dar una atención 24/7.
- Se configura de muchas manera diferentes. Puede ser tan simple como un indicador de días y horas de atención, pero puede también ser más avanzado y ofrecer información sobre las diferentes líneas de productos, tiempos y lugares de entrega, precios y existencias. Puede también suministrar información sobre saldos en la cuenta por pagar del cliente o facturas vencidas.
CUENTAS POR COBRAR
- Aquí se realiza toda la gestión de cobro de la empresa. Se detallan los saldos por cliente y las transacciones que afectan el saldo de un cliente.
- El sistema lleva el control de las transacciones usando cuatro tipos de cuenta diferentes (cuenta corriente, financiamiento, efectos y anticipos. El control se lleva por tipo de cuenta o totalizado.
- La funcionalidad permite al cliente consultar en línea su estado de cuenta y revisar todas la transacciones correspondientes.
FINANCIAMIENTO
- Este módulo cuenta con una funcionalidad muy poderosa.
- Permite la creación de solicitudes de financiamiento (tasa de interés, número de cuotas, tasa de mora, cuotas por año, monto legalización, monto seguro, pagos extraordinarios y otros), el cálculo de planes de pago y el registro en el mismo de los pagos que se realicen.
- La aprobación de las solicitudes de financiamiento es totalmente automática, pues permite que el usuario con permisos de aprobación revise toda la información y con un click la apruebe y la pase al nivel superior, si así se configura.
- Permite el manejo de letras de cambio asociadas a cada financiamiento. Estas se pueden consultar usando diferentes filtros como fecha de vencimiento, monto máximo, cliente y otros.
- Muy recomendable cuando se venden vehículos o maquinaria financiados.
TALLER DE SERVICIOS
- Permite la generación de órdenes para trabajos en el taller, así como, órdenes de producción para actividades diversas.
- Inicialmente se genera un presupuesto para la autorización del cliente.
- Cuando la orden de servicio se abre, se solicitan automáticamente los repuestos y suministros a las distintas bodegas de inventarios. Si no hay existencias de un repuesto, automáticamente se procesa una requisición a compras para la correspondiente solicitud del mismo a un proveedor local o extranjero.
- El sistema permite el registro del tiempo real de cada servicio que posteriormente puede ser comparado con el tiempo estándar para ajustes o para evaluación del desempeño del personal.
- Cuando se terminan todos los servicios de una orden, el sistema liquida la orden (mano de obra e insumos) y se procesa una factura proforma para ser enviada al cliente con el monto a cancelar.
TABLERO DE CONTROL
- Pantallas donde se muestran los procesos de taller con las órdenes de trabajo y el estatus de las mismas.
CONTROL DE LABORES
- Siguiendo el presupuesto inicial de labores el vehículo se somete al mantenimiento programado.
- Este modulo facilita el registro del tiempo real invertido en cada servicio. Posteriormente esta información se compara con el tiempo estándar con el fin de realizar ajustes o para evaluación del desempeño del personal.
RECEPCIÓN MOVIL
- Aplicación utilizada para la recepción de vehículos que van a entrar al taller.
- Funciona con una tablet o un celular conectado a internet.
- Se registra el inventario de accesorios, daños en la carrocería, las indicaciones de los clientes y los servicios a realizar.
- Mediante fotografías se documentan los detalles que se consideren relevantes.
ASESOR VIRTUAL DE SERVICIO
- Este es un Chatbot que permite informar a los clientes la disponibilidad en la agenda de servicios del taller.
- Además, informa del grado de avance de la orden de servicios.
- Suministra información de los horarios de atención del taller y da indicaciones importantes que debe conocer el cliente.
MÓDULOS ÁREA COMERCIAL DMS
A continuación se muestra la funcionalidad que le potencia el desempeño de su equipo en la comercialización de sus productos y servicios automotrices
CRM AUTOMOTRIZ
- Le facilita el seguimiento a todas las oportunidades de venta y a todas las actividades necesarias para lograr el cierre.
FACTURACIÓN AUTOMOTRIZ
- Cada vehículo, máquina o repuesto que se vende es una unidad única, por lo tanto, su facturación demanda una serie de requisitos, tal como, modelo, numero de serie, color y y otras característica.
- Este módulo tiene toda la funcionalidad necesaria para automatizar la facturación y así facilitar la consideración de dichos requisitos.
CONTROL DE CAJAS
- Permite controlar en tiempo real todos los movimientos que se dan en las cajas de la empresa, así como, las distintas formas en que los clientes realizan sus pagos. Desde aquí se conoce la cantidad facturada por moneda y toda la información relacionada a recibos, aplicación de notas, traslados de fondos, ventas con tarjeta y ventas de crédito y de contado.
- Se controlan en tiempo real múltiples puntos de venta sin importar su localización física y múltiples cajas en cada punto de venta.
VENTAS MÓVILES
- Los vendedores en ruta generan pedidos y facturas, así como, recibos de cobro, desde cualquier dispositivo móvil conectado a internet.
- Incluso si el vendedor porta una impresora portátil puede facturar en el local del cliente.
- Indispensable para venta de repuestos.
E-COMMERCE
- Funciona integrado de manera natural con los demás módulos del ERP.
- Esto le permite aprovechar la extensa funcionalidad del módulo de inventarios, facturación, cuentas por cobrar, factura electrónica y contabilización. Ideal para facilitar la venta de repuestos y accesorios al público o a talleres.
SUGERENCIA DE VENTAS
- Al momento en que un vendedor atiende a un cliente, esta funcionalidad, de manera automática, le ayuda a vender más.
- Analiza información estadística histórica y de acuerdo con los productos enlistados en el pedido o factura sugiere al vendedor productos complementarios que otros clientes han adquirido para que se los ofrezca y venda al cliente que está atendiendo.
CHAT BOTS
- Con este asistente virtual se logra dar una atención 24/7.
- Se configura de muchas manera diferentes. Puede ser tan simple como un indicador de días y horas de atención, pero puede también ser más avanzado y ofrecer información sobre las diferentes líneas de productos, tiempos y lugares de entrega, precios y existencias. Puede también suministrar información sobre saldos en la cuenta por pagar del cliente o facturas vencidas.
CUENTAS POR COBRAR
- Aquí se realiza toda la gestión de cobro de la empresa. Se detallan los saldos por cliente y las transacciones que afectan el saldo de un cliente.
- El sistema lleva el control de las transacciones usando cuatro tipos de cuenta diferentes (cuenta corriente, financiamiento, efectos y anticipos. El control se lleva por tipo de cuenta o totalizado.
- La funcionalidad permite al cliente consultar en línea su estado de cuenta y revisar todas la transacciones correspondientes.
FINANCIAMIENTO
- Este módulo cuenta con una funcionalidad muy poderosa.
- Permite la creación de solicitudes de financiamiento (tasa de interés, número de cuotas, tasa de mora, cuotas por año, monto legalización, monto seguro, pagos extraordinarios y otros), el cálculo de planes de pago y el registro en el mismo de los pagos que se realicen.
- La aprobación de las solicitudes de financiamiento es totalmente automática, pues permite que el usuario con permisos de aprobación revise toda la información y con un click la apruebe y la pase al nivel superior, si así se configura.
- Permite el manejo de letras de cambio asociadas a cada financiamiento. Estas se pueden consultar usando diferentes filtros como fecha de vencimiento, monto máximo, cliente y otros.
- Muy recomendable cuando se venden vehículos o maquinaria financiados.
TALLER DE SERVICIOS
- Permite la generación de órdenes para trabajos en el taller, así como, órdenes de producción para actividades diversas.
- Inicialmente se genera un presupuesto para la autorización del cliente.
- Cuando la orden de servicio se abre, se solicitan automáticamente los repuestos y suministros a las distintas bodegas de inventarios. Si no hay existencias de un repuesto, automáticamente se procesa una requisición a compras para la correspondiente solicitud del mismo a un proveedor local o extranjero.
- El sistema permite el registro del tiempo real de cada servicio que posteriormente puede ser comparado con el tiempo estándar para ajustes o para evaluación del desempeño del personal.
- Cuando se terminan todos los servicios de una orden, el sistema liquida la orden (mano de obra e insumos) y se procesa una factura proforma para ser enviada al cliente con el monto a cancelar.
TABLERO DE CONTROL
- Pantallas donde se muestran los procesos de taller con las órdenes de trabajo y el estatus de las mismas.
CONTROL DE LABORES
- Siguiendo el presupuesto inicial de labores el vehículo se somete al mantenimiento programado.
- Este modulo facilita el registro del tiempo real invertido en cada servicio. Posteriormente esta información se compara con el tiempo estándar con el fin de realizar ajustes o para evaluación del desempeño del personal.
RECEPCIÓN MOVIL
- Aplicación utilizada para la recepción de vehículos que van a entrar al taller.
- Funciona con una tablet o un celular conectado a internet.
- Se registra el inventario de accesorios, daños en la carrocería, las indicaciones de los clientes y los servicios a realizar.
- Mediante fotografías se documentan los detalles que se consideren relevantes.
ASESOR VIRTUAL DE SERVICIO
-
Este es un Chatbot que permite informar a los clientes la disponibilidad en la agenda de servicios del taller.
- Además, informa del grado de avance de la orden de servicios.
- Suministra información de los horarios de atención del taller y da indicaciones importantes que debe conocer el cliente.
